Wir nehmen Datenschutz ernst
Der Schutz von Kundendaten und Privatsphäre sind uns äußerst wichtig. Vor allem der sorgfältige und angemessene Umgang mit sensiblen Daten spielt in unseren Chatbot Projekten eine große Rolle.
Langjährige Erfahrung im Datenschutz
Wir haben bereits zahlreiche Projekte umgesetzt, in denen wir stets hohen Wert auf Datenschutz und Privatsphäre gelegt haben. Besonders in unseren staatlichen Projekten haben wir viel über Datenschutz gelernt und den strengen gesetzlichen Anforderungen immer entsprochen.
Wir bauen DSGVO-konforme Chatbots
Aufgrund unserer langjährigen Erfahrung und vertrauenswürdigen Fachwissen im Bereich des Datenschutzes sind wir in der Lage, die DSGVO-konforme Nutzung von KI-Chatbots zu gewährleisten.
Datenschutzhinweis
Zu Beginn des Gesprächs mit deinem Chatbot kann ein Datenschutzhinweis angezeigt werden. Die Vorlage liefern wir.
Löschung von Daten
Du bestimmst, wie lange wir die personenbezogenen Daten deiner Kund:innen aufbewahren.
Sichere Verschlüsselung
Alle Daten und Kommunikationsinhalte werden über eine verschlüsselte Verbindung übertragen. Ebenso gilt dies für die Datenübertragung, die nur über eine SSL-Verschlüsselung erfolgt.
Rollen-/Rechte-System
Du hast die Möglichkeit den User:innen der melibo Plattform individuelle Rollen und Rechten zuzuweisen. Somit wird klar geregelt wer Zugriff auf welche Inhalte erhält, um sensible Daten zu schützen.
“Als ausgebildeter Datenschutzexperte achte ich bei melibo stets darauf, dass alle Projekte und Chatbots die Anforderungen der DSGVO einhalten. Der Schutz der Daten unserer Kund:innen hat bei uns höchste Priorität.”
Frage jetzt unseren AVV an
Wir bieten einen Auftragsverarbeitungsvertrag an, der dem Art.28 DSGVO entspricht. Fülle das folgende Kontaktformular aus und wir senden dir den AVV per E-Mail zu.
Datenschutz made in Germany
Aufgrund unserer langjährigen Erfahrung und vertrauenswürdigen Fachwissen im Bereich des Datenschutzes sind wir in der Lage, die DSGVO-konforme Nutzung von KI-Chatbots für unsere Kunden zu gewährleisten.
ISO-Zertifikate
Für ein starkes Informationssicherheit-Konzept ist gesorgt mit unseren Partnern, die nach ISO 9001 und ISO 27001 zertifiziert sind.
Hosting
Unsere Server und gespeicherte Daten werden in Frankfurt am Main gehostet. Das Gleiche gilt für unsere Firmensitze, die beide in Deutschland sind.
Backups
Wir führen regelmäßige Backups durch, um sicherzustellen, dass deine Daten sicher sind. So kannst du dich immer auf uns verlassen!
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