K5 Future Retail Conference 2024
Die K5, auch bekannt als die K5 FUTURE RETAIL CONFERENCE, gilt als das Gipfeltreffen der digitalen Handelsszene.
Unsere Highlights auf der K5 in Berlin: AI, E-Commerce und spannende Vorträge
Diese Messe wird nicht umsonst als Gipfeltreffen der digitalen Handelsszene bezeichnet. Die Aussteller können riesige, wie auch kleine Unternehmen sein, sie zeigen die große Bandbereite der Szene. ECC Köln fiel uns mit ihrem Vortrag zu AI Roadmap: Von der Theorie in die Praxis der Unternehmensstrategien auf und aktueller hätte Ed Sanders Vortrag über die Plattform Temu nicht sein können.
Wir nutzten die Gelegenheit, um die Vorteile von KI im E-Commerce aufzuzeigen. Von der Automatisierung von Anfragen, bis hin zu Produktberatung. Auch stellten wir auf der K5 die Möglichkeiten unserer Customer Service Automation Plattform vor.
In diesem Jahr wurde von Hagen Meischner eine Guided Tour zum Thema "Künstlich oder Intelligent? Wie beeinflusst AI die Zukunft des Handels?” organisiert. An unserem Stand durfte unser Head of Sales Jakob Hubloher im Rahmen dieser Tour einen kurzen Vortrag über die Zukunft des E-Commerce halten.
Aufgrund eines Krankheitsfalls waren wir leider etwas unterbesetzt, konnten aber dennoch viele interessante Gespräche führen und neue Kontakte knüpfen. Wir freuen uns darauf mit unseren neuen Leads auch über die Messe hinaus in Kontakt zu bleiben.
Außerdem waren wir gleich in zwei Kategorien für den K5 Commerce Award nominiert. Innovative Tech Tools und Customer Communication. Vielen Dank an alle, die im öffentlichen Voting für uns gestimmt haben. Auch ohne einen Award war es ein besonderer Abend. Mit den vorgestellten Innovationen und Insights zeichnet sich eine spannende Zukunft von Omnichannel, AI und Systemlösungen ab, die wir aktiv mitgestalten werden.
Wir freuen uns auf das nächste Jahr! Wer nicht so lange warten kann, kann sich hier unser Whitepaper “KI im E-Commerce" herunterladen.