Hot Topics - Gestalte die Einleitung deines Chatbots – melibo

Hot Topics – Gestalte die Einleitung deines Chatbots

Jan 10, 2022 | Einstellungen 🛠

In den meisten Chatbots ist die Nutzung von sogenannten Hot Topics sehr sinnvoll und wichtig. Mithilfe der Hot Topics kannst du deinen Usern die meistgefragten oder wichtigsten Themen direkt zu Beginn in Form von Buttons anzeigen lassen. Dadurch bietest du auch neuen und unerfahrenen Besuchern eine Orientierung und ermöglichst einen einfachen Einstieg in den Chat mit deinem Bot.

Das Einstellen und Anpassen der Hot Topics geht schnell und unkompliziert:

1. Logge dich in deinen melibo Account ein.

2. Gehe zu „Einstellungen“ > „Allgemein“.

hot topics chatbot

 

3. Unter „Einleitung“ findest du die Hot Topics. Hier kannst du mit dem Hinzufügen-Button aus deinen Chats die gewünschten aussuchen und mit dem Plus-Symbol hinzufügen.

 

4. Nachdem du die vorgenommenen Einstellungen gespeichert hast, sind die Hot Topics in der Einleitung deines Chatbots zu sehen:

Probiere es gleich selbst aus!

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